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9月3日，纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年大会在北京天安门广场隆重举行。作为数字信息运营服务国家队，三大运营商全力做好抗战胜利80周年纪念活动通信保障工作。
中国电信
零故障、零失误、智护航
中国电信建立“1+4+2+N”保障组织体系，成立重要活动通信保障领导小组，下设领导小组办公室，统筹通信保障、、客户服务、安全生产保障工作，并派出全集团安全及保障专家支援北京。同时，在北京设置通信保障指挥部，下设1个保障办公室、9个条线工作组及多个现场保障专班，形成“一横一纵”协同处置体系，保障任务标化为243项清单，实现纵向贯穿、统一指挥、扁平调度，层层压实责任。
重要通信保障期间，中国电信全方位落实7×24小时值守及响应机制，并专门设立指挥长，强化云网、数智、安全等专业领域紧急响应和保障。此外，在通信保障现场设立22个保障点位，实行全方位“点对点”值守，高频次高密度巡查，保障网络平稳顺畅运行。同时，中国电信还圆满完成了800MHz、1.4GHz专网通信保障任务，为大会指挥调度、安保医疗等关键场景，构建起安全稳定、畅通高效的通信。
据介绍，中国电信在正式保障期间累计出动应急保障人员5863人次、车辆 657台次、设备2700台套，在核心区部署8辆应急通信车，巡查重要通信线路 7 万余皮长公里。
纪念活动期间，现场数万名嘉宾、观众在“无感知”中体验了极速、稳定、流畅的通信网络，这一切都得益于一张看不见却无比强大的智慧通信网络。面对挑战，通信保障团队亮出了“通信网络数字孪生”这一王牌技术。通过数字孪生技术的应用，形成通信保障各项能力视图，全景展现北京全市的整体网信安全运行态势。
中国电信以AI驱动智慧决策，数字孪生平台与AI算法深度融合，能根据预演结果，自动生成最优的基站参数配置、天线角度调整、网络扩容等方案。这使得保障团队能够“先于问题发生”进行网络优化，将传统的被动响应变为主动的、精准的规划与部署。
中国移动
最高标准、最严要求、最优服务
中国移动北京公司将此次保障列为重要政治任务，构建多级联动保障体系，迅速成立公司党委书记挂帅的领导小组，抽调近千名技术骨干组建16支专项团队，细化推进近300项闭环任务清单。自2025年3月启动筹备以来，团队历时半年覆盖网络优化、信号测试、应急演练等全环节，完成3轮全流程、全要素演练，制定极端场景应急预案，夯实保障基础。
为守护通信“生命线”，中国移动北京公司开展“全网深度巡检”，对保障范围内3万余个基站机房进行“拉网式”排查，完成8000余台设备、2万余公里光缆及管井的多轮检测。同时创新“智能挖掘+现场核验”模式，通过AI算法挖掘隐患，结合工程师现场核查整改问题300余项；建立“故障反查+风险预想”机制，梳理7大领域风险点，实现风险“动态清零”。
为服务好各国来访宾客，中国移动北京公司增强4G、5G信号衔接能力，让不同制式的手机用户可以顺畅使用服务；同时，10086热线也增设了多语种专席及24小时直入通道，方便来宾咨询。
为保障北京市民顺畅观看阅兵仪式在线直播，中国移动北京公司开展“共享盛典，移起畅爽”活动，面向1400户有家宽、移动高清电视优化需求的客户提供免费上门维护修复服务。智能监控方面，依托“数字孪生+AI”技术，将重保区域监测时延压降至1分钟，央视的视频回传质量实现10秒级监控，AI智能体1分钟定位故障，运维智能体支持12类网元无损自愈，提升网络问题发现与处置效能。网络信息安全团队24小时值守，借助AI大模型防御全局攻击，大数据拦截不良信息，守护清朗网络空间。
中国联通
最高标准、最严要求、最实举措
最优质量、最好效果
中国联通全网出动保障人员2.25万人次、保障车辆0.56万辆次、网管值守人员0.33万人，巡检基站8767个、光缆32万皮长公里，5G-A、AI、5G+北斗等先进技术齐上阵……
据悉，中国联通北京市分公司组织完成全网及重点区域五轮清网排障，梳理巡检核心设备110套、汇聚节点580个、上联局所30个、基站8767个、光缆32万皮长公里，全面排查消除各项风险隐患；对核心区、新闻中心及酒店的传输、光缆、语音、宽带等16项通信资源进行五轮核查，确保数据准确无误、资源安全可靠；对重点区域涉及的网络基站，开展网络优化测试、业务评估、维修维护、补点扩容等工作，全面优化网络质量，提升移网通信感知；为访华团、记者团开通绿色通道，建立“专人全程跟进”机制，确保服务环节“快响应、核准确、速办理”，累计开通号卡788张、受理重保业务473笔。此外，联通软件研究院精心挑选了一批技术核心骨干赴中国联通北京市分公司全力做好活动期间的生产运营保障工作，提供7*24小时不间断高质量服务，确保各系统优先响应、问题快速解决。
聚焦算网数智业务优势，中国联通在本次纪念大会保障过程中融入了5G-A、AI、5G+北斗等先进技术，不断夯实通信保障“数字底座”。
提升通信保障能力。重保指挥平台和调度系统“双加持”，面向五大重保场景，涵盖300余个关键指标，做到网络、性能、业务“三可视”，指挥、管控、预警“三联动”，实现集中统一调度、故障统一指挥、过程闭环管控以及环节智能预警，实时掌握直接服务于活动的专线、互联网接入、固定及移动语音等业务的设备运行状态和业务表现，确保通信保障工作有条不紊、精准高效；在北京天安门广场部署临时小站8个、应急通信车4辆，大幅提升了现场移网通信质量；在北京人民大会堂等核心区域及沿线50余处点位，部署视频通道239路，实施“全覆盖+全频段+全场景+5G-A+AI”全方位保障；依托无线AI能力下沉，实现智能、动态、自适应的网络运营，并配置高密重载AI模型，保证公众用户的最多服务和最佳感知。
截至保障任务结束，中国联通全网共出动保障人员2.25万人次、保障车辆0.56万辆次、网管值守人员0.33万人，各级网络运行平稳，未发生重大网络故障。其中作为本次纪念大会重要保障力量的中国联通北京市分公司，累计出动保障人员2767人次、保障车辆212辆次、应急通信装备67台套，开通部署各类业务4811项。
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